PortfólioOficina CRM

Atendimento e vendas

Oficina CRM

Funil comercial para acompanhar novos contatos, orçamentos e retornos pendentes da oficina.

Tela principal do projeto Oficina CRM

O ponto de partida

Evitar que oportunidades se percam entre a primeira mensagem, a proposta e o retorno ao cliente.

O que foi desenvolvido

CRM com quadro de negociações, visão de canais de entrada e lembretes de acompanhamento.

Como funciona

O fluxo aproxima atendimento e operação, permitindo que uma negociação avance para uma ordem de serviço.

Por dentro do projeto

1. Funil de Atendimento e Negociações da Oficina
1. Funil de Atendimento e Negociações da OficinaAcompanhamento visual de clientes desde a primeira mensagem de contato até a aprovação do orçamento e conversão direta em Ordem de Serviço na oficina.
2. Acompanhamento de Anúncios e Novos Contatos
2. Acompanhamento de Anúncios e Novos ContatosPainel que mostra a quantidade de clientes que chegam pelas redes sociais e WhatsApp, ajudando a oficina a saber quais canais geram mais serviços.
3. Radar de Follow-ups & Lembretes de Retorno
3. Radar de Follow-ups & Lembretes de RetornoAlertas automáticos para a equipe não esquecer de responder orçamentos em aberto e fazer contato preventivo após a entrega do veículo.

Vamos conversar sobre o seu projeto?

Conte o objetivo e o contexto atual para definirmos o melhor caminho.

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